Політика конфіденційності

1. Загальні положення

brilnor цінує вашу довіру та серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашими послугами планування харчування.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших сервісів.

2. Які дані ми збираємо

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій з питань збалансованого харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та замовлень
• Покращення якості наших послуг та розробка нових продуктів
• Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за згодою)
• Аналіз ефективності наших послуг та маркетингових кампаній
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• Надавачам технічних послуг, які допомагають забезпечувати роботу сайту
• Партнерам-спеціалістам з нутриціології (за вашим запитом)
• Правоохоронним органам за офіційним запитом
• У випадку продажу або реорганізації бізнесу (з повідомленням користувачів)

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг підозрілої активності
• Резервне копіювання даних з дотриманням принципів конфіденційності

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення досвіду користування. Cookie допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші налаштування та переваги
• Аналізувати відвідуваність сайту
• Персоналізувати контент
• Забезпечувати безпеку сайту

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій політиці використання файлів cookie.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на переносимість даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних
• Право на подання скарги до контролюючого органу

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або згідно з вимогами законодавства:

• Контактна інформація - до припинення співпраці плюс 3 роки
• Дані про харчові переваги - до припинення співпраці
• Технічні дані - 2 роки
• Дані консультацій - 5 років (згідно з професійними стандартами)

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Розміщення оновленої політики на нашому сайті
• Надсилання повідомлення на електронну пошту
• Повідомлення при наступному відвідуванні сайту

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас: